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销售规则:心态决定成败

2013-3-13 17:43| 发布者: admin| 查看: 730| 评论: 0

摘要: 勇于挑战高难度的任务 西方有句名言:“思想决定命运。”不敢向有难度的工作挑战,就是对自己潜能的画地为牢。这种思想最终会让自己无限的潜能转化为被抛上沙滩的鱼——挣扎,然后干涸而死! 镁国钢铁大王安德 ...

勇于挑战高难度的任务


西方有句名言:“思想决定命运。”不敢向有难度的工作挑战,就是对自己潜能的画地为牢。这种思想最终会让自己无限的潜能转化为被抛上沙滩的鱼——挣扎,然后干涸而死!

镁国钢铁大王安德鲁•卡内基在描述他心目中的优秀员工时说:“我们所急需的人才,不是那些有着高贵的血统或者高学历的人,而是那些有着钢铁般的坚定意志,勇于向工作中的不可能,挑战的人, 每一位在职场中拼搏并希望获得成功的销售员,都应该把这句话铭刻在自己的记忆深处!如今享誉全球的麦当劳公司就是在莫里斯•麦当劳和查特•麦当劳两兄弟不向困难屈服,敢于向“不可能”挑战的精神中诞生的。

20世纪20年代,这对“不安分”的麦当劳兄弟毅然告别乡村老家,勇闯美国著名影城好莱坞。
1937年,历经多次挫折的兄弟二人,抱着永不服输的念头,借钱开办了全美第一家“汽车餐厅”,由餐厅服务员直接把三明治和饮料等送到车上——也就是说,麦当劳兄弟二人最初办的是路边餐馆,定位为服务到车、方便乘客的经营方式。
由于形式独特,用餐方便,餐厅很快一炮打响,一时间他们的“汽车餐厅”在当地独领风骚。后来人们纷纷效仿,办“汽车餐厅”的人日益增多,麦当劳兄弟的生意大不如初,而且每况愈下。
在激烈的竞争面前,麦当劳兄弟没有退缩、沮丧和消沉,而是继续冥思苦想着再一次勇敢超越自己的良策。他们摒弃了原有的“汽车餐厅”的服务理念,转而在“快”字上大做文章,打出了“想吃花哨和高档的请到别处去,想吃简单实惠和快捷的请到我这儿来”的全新经营理念,吸引了无数顾客蜂拥而至,从而一举获胜。
但是兄弟二人并没有满足于现状,而是继续敢想敢干,敢在“冒尖”和“出奇”上制胜。比如后来陆续推出使用小纸盘、纸袋等一次性餐具,进行了厨房自动化的革命等一系列措施来不断迎接新的挑战。 正是因为麦当劳兄弟有了这种不断战胜和超越自我的决心和勇气,
并将这种决心和勇气付诸于实践当中,才使得他们把在一般人眼里已经很好或根本不可能的事,彻底推翻或改写,从而一步步迈向快餐业霸主的地位。

勇于向“不可能”的任务挑战,是一个人事业成功的基础。“职场懦夫”永远不要奢望得到老板的青睐。如果你羡慕别人的晋升,那么,你一定要明白,他们的成功绝不是偶然的。在复杂且竞争激烈的职场中,正是秉持勇于“挑战不可能完成的工作”这一原则,他们磨砺生存的利器,不断力争上游,才在众多的竞争者中脱颖而出。

信心会给予你百倍于平常的能力和智慧。因为“自信的心”能够打开想象的心锁,让你能够驰骋在理想的空间,赋予你实现梦想的“关键元素”——足够的能力和智慧。其实,很多看似“不可能”的任务,困难只是被人为地夸大了。当你冷静分析、耐心梳理,把它“普通化”后,你常常可以想出很多有条理的解决方案。

因此,当你接手一项颇具挑战性的任务时,一定要马上行动,不能犹豫。很多事情并不像你想的那样困难,你可能会很顺利地就做完了。即使第一次没做好,你也不要被恐惧吓倒,同样要积极地行动起来。你可以认真分析一下问题的关键所在,看看自己做的是否符合上司、老板和公司的要求,是否对公司很重要,如果你找不出解决问题的方法,可以与同事讨论或向上司请教,赢得他们的支持和帮助,然后再去做。 如果任务确实有难度,你还可以将它细分成容易执行的几个小任务,各个击破,一步一步地完成。当你始终处于行动的状态中时,你就不会感到恐惧的存在,因为任务的难度已经在你积极的行动中降低了。

在古希腊神话中,有一个关于西齐弗的故事。西齐弗因在天庭犯了法,所以被天神惩罚到人世间受苦。天神对他的惩罚是:要推一块石头上山。每天,西齐弗都费了很大的力气把那块石头推到山顶,然后回家休息。可是,在他休息时,石头又会自动滚下来。于是,西齐弗就要不停地把那块石头往山上推。这样,西齐弗所面临的是永无止境的失败。天神要惩罚西齐弗,也就是要折磨他的心灵,使他在“永无止境的失败”的命运中,受苦受难。可是,西齐弗不肯认输。每次,在他推石头上山时,他就想:推石头上山是我的责任,只要我把石头推上山顶,我的责任就尽到。天神因为无法再惩罚西齐弗,就放他回天庭。

销售人员在销售过程中,会不断碰到各种困难、挫折等,要像西齐弗一样,调整好心态,坚持下去,心态决定成败。碰到了问题,应冷静思考、沉着应对,肯定有解决问题的办法


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